Bugg i uppdatering av Office

18 december, 2014

Microsoft har de senaste veckorna skickat ut uppdateringar av Office. Dessvärre finns det något som måste sägas vara en bugg i denna uppdatering, för plötsligt kan lösningar utvecklade i Excel upphöra att fungera. Vi vet inte hur vanligt det är, men flera av kollegorna på Excelspecialisten har råkat ut för detta eller blivit kontaktade av kunder med problemet.

Konkret innebär buggen att det plötsligt blir omöjligt att trycka på knappar som ligger i kalkylbladen. Det händer helt enkelt ingenting. Felet har konstaterats i Excel 2003, 2007, 2010 samt 2013.

Så här blir ni av med felet!
Om någon drabbas av att knappar inte längre svarar så är detta metoden att lösa problemet:
1. Stäng alla öppna arbetsböcker
2. Sök upp mappen C:\Users\[Ditt användarnamn]\AppData\Local\Temp\Excel8.0
(ersätt hela texten [Ditt användarnamn] med det användarnamn du använder vid inloggning på datorn. Även hakparenteserna skall bort.)
3. I denna mapp finns det en fil som heter MSForms.exd
4. Radera denna fil
5. Starta om Excel. Filen kommer att återskapas automatiskt men utan buggen.
Skulle ni ha fortsatta problem även efter detta så kontakta oss så kan vi hjälpa er.

Ett urval av kunder som använder våra tjänster

Bli kontaktad av oss

Fyll i formuläret så kontaktar vi dig